Regulamin

Regulamin vidaXL Marketplace Polityka prywatności i plików cookie Regulamin recenzji vidaXL Regulamin Usługa objęta gwarancją Wniosek o usunięcie z marketplace vidaXL Ogólne zasady i warunki aukcji Informacje o aukcjach - Akcesoria dla domu, ogrodu i majsterkowiczów | vidaXL.pl

Warunki wysyłki priorytetowej

Nazwa firmy: vidaXL Europe B.V.
Adres: Mary Kingsleystraat 1, 5829 SK Venlo, Holandia
E-mail: webservice@vidaxl.pl
Strona internetowa: www.vidaxl.pl
Usługa objęta gwarancją: terminowa wysyłka zamówienia
Data zakupu: widoczna na rachunku
Cena gwarancji: 20 PLN
Czas trwania gwarancji: od dnia subskrypcji po złożeniu zamówienia do dostawy całego zamówienia

Przedmiot gwarancji:
Ta gwarancja handlowa jest oferowana przez vidaXL jako uzupełnienie ustawowych gwarancji obowiązujących zgodnie z polskim prawem. Zapewnia priorytetową wysyłkę zamówionych produktów, gwarantując ich wysyłkę w ciągu 1 dnia od daty zamówienia.

 

WARUNKI REALIZACJI GWARANCJI:

1. Korzyści z gwarancji:

1.1 Priorytetyzacja realizacji zamówienia:

  • 1.1.1. Twoje zamówienie zostanie potraktowane priorytetowo przez nasz zespół, aby upewnić się, że zostanie przetworzone i wysłane na czas.
  • 1.1.2. Twoje zamówienie zostanie umieszczone na początku kolejki, co gwarantuje szybką realizację i przekazanie przewoźnikowi. Usługa ta jest szczególnie korzystna w okresach zwiększonego popytu lub nieprzewidzianych opóźnień.

1.2. Nieprzestrzeganie zobowiązań dotyczących gwarancji wysyłki:

  • 1.2.1. Jeśli nie dotrzymamy naszych zobowiązań dotyczących gwarancji wysyłki, zrekompensujemy to, oferując zwrot w wysokości 150% zapłaconej ceny gwarancyjnej, wydany w formie bonu.
  • 1.2.2. W przypadku zamówień zawierających kilka produktów, jeśli niektóre z artykułów nie zostaną wysłane w obiecanym czasie (np. w ciągu jednego dnia roboczego), zwrot bonu o wartości 150% będzie obliczany proporcjonalnie, uwzględniając wartość opóźnionych produktów w stosunku do całkowitej wartości zamówienia.
2. Wyłączenia:

2.1 Niniejsza gwarancja nie obejmuje samych produktów (naprawy, wymiany, zwrotu kosztów itp.), ale jest ograniczona wyłącznie do usług wymienionych powyżej.

3. Cena:

3.1. Cena niniejszej gwarancji wysyłki wynosi 5% wartości zamówienia.

4. Okres gwarancji:

4.1. Gwarancja jest ważna od daty zamówienia do momentu otrzymania produktów lub do momentu zwrotu pieniędzy w formie kuponu za gwarancję wysyłki.

5. Prawo do odstąpienia od umowy i gwarancji wysyłki:

5.1. Zgodnie z polskim prawem konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupów online w ciągu 14 dni (zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

5.2. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy dla całego zamówienia, cena zapłacona za gwarancję wysyłki zostanie zwrócona, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze w pełni wykonana (tj. produkt nie został wysłany).

6. Przypomnienie o gwarancjach prawnych:

6.1. Niezależnie od gwarancji handlowej, Sprzedający pozostaje związany gwarancjami ustawowymi obowiązującymi na mocy prawa polskiego.

6.2. Gwarancja prawna (Ustawa o Prawach Konsumenta):

  • 6.2.1. Konsumenci mają prawo do reklamacji wad w ciągu dwóch lat od dostawy towaru.
  • 6.2.2. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy od dostawy zakłada się, że jakakolwiek wada istniała w momencie dostawy, chyba że sprzedawca udowodni inaczej.
  • 6.2.3. Konsumenci mogą zażądać naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Jeśli te środki zaradcze nie są możliwe lub uzasadnione, mogą ubiegać się o obniżenie ceny lub anulowanie umowy.

6.3. Gwarancja na wady ukryte: Konsumenci mogą reklamować wady ukryte w ustawowym terminie, z prawem do anulowania zakupu lub ubiegania się o obniżenie ceny sprzedaży.

Informacje dodatkowe:

Niniejsza gwarancja jest ważna tylko w Polsce i podlega obowiązującym przepisom prawa polskiego.

W przypadku sporu i w przypadku braku polubownego rozwiązania, polskie sądy będą miały jurysdykcję.